La American Association of Advertising Agencie (AAAA), define la agencia de publicidad, como una organización independiente de creativos y de hombres de negocios que se especializan en desarrollar y preparar planes de marketing y publicidad, anuncios y otras herramientas promocionales

Funciones de las agencias publicitarias.

• Organización independiente. Debido a que son  una organización independiente, es decir, no son propiedad del anunciante, de los medios, ni de los proveedores, aportan un punto de vista externo objetivo al negocio del cliente, cosa que la compañía patrocinadora nunca podrá ofrecer.
• Combinación de hombres de negocios y creativos. Todas las agencias de publicidad se sirven de una combinación de hombres de negocios y creativos: administradores, contadores, ejecutivos de marketing, investigadores, analistas de mercado y de medios redactores y artistas. Todos estos colaboradores tienen  contacto diario con proveedores  profesionales, que hacen lustraciones, toman fotografías, retocan ilustraciones, filman comerciales, registran sonidos e imprimen folletos.
• Dominio de los medios. Ofrece además otro servicio, cuando investiga, negocia , obtiene y contrata espacio y tiempo comercial con varios medios impresos, electrónicos y digitales, por lo que les ahorra tiempo y dinero.
• Obligación moral y ética. Las agencias no trabajan para los medios ni proveedores. Tiene  una obligación moral, ética financiera y legal con los clientes, contadores, banqueros o especialistas en administración.
• Intereses personales. Generan una publicidad más eficaz y seleccionan mejores medios que los anunciantes. Hoy en día la mayoría de compañías acuden a una agencia para recibir asesoría especializada y aprovechar sus extraordinarias habilidades creativas, para que las agencias se conviertan en “guardianes de sus marcas”.